Política de privacidad

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales recogidos a través de nuestra página web, redes sociales o APP móvil.

Es imprescindible que la lea y acepte antes de enviarnos información de cualquier tipo.

Esta Política de Privacidad ha sido revisada por última vez el día 26 de mayo de 2023.

Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales
  • Razón Social: Clínica Médica Comarcal, S.L.
  • CIF: B97235030
  • Dirección Postal: C/ Xest, 32, 46960 Aldaia (Valencia)
  • Correo Electrónico: clinica@clinica-atenea.com
  • Contacto Delegado de Protección de datos: dpo.es@affidea.com
Con qué finalidad tratamos sus datos personales

En Clínica Médica Comarcal, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Contacto (por mail, chat en línea, redes sociales, servicios de mensajería, atención telefónica, etc.): Gestionamos la información que a nivel particular y/o profesional pueda solicitarnos.
  • Empleo y colaboración: Hacerle partícipe en los procesos de selección para incorporar personal laboral a nuestra empresa, así como de condiciones para su colaboración profesional con Clínica Atenea.
  • APP Clínica Atenea: Gestión del registro, cita previa, teleasistencia, descarga de recetas, informes médicos facturas o cualquier otra documentación como paciente de Clínica Atenea.
  • Premios “Clínica Atenea”: Gestión de las candidaturas, y la participación en los Premios “Clínica Atenea”.
Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales

Sólo mantendremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para ofrecerle nuestros servicios, y posteriormente durante el periodo que resulte necesario para poder cubrir eventuales responsabilidades o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

En el caso de los currículums recibidos en los procesos de selección en los que Ud. intervenga, el periodo de conservación de los mismos será de 1 año, transcurrido el cual la información será suprimida empleando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que resulten oportunas para garantizar dicha destrucción.

No obstante, podrá solicitar la eliminación de sus datos, y en caso de resultar aplicables dichos plazos legales de conservación, se mantendrán bloqueados durante el tiempo que la normativa establezca.

Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que expresamente nos otorga, al cumplimentar cualquiera de los formularios y/o formas de contacto que ponemos a su disposición.

Para dar respuesta a encargos o solicitudes realizadas a través de cualquiera de los formularios o formas de contacto que ponemos a su disposición, será el interés legítimo de Clínica Atenea.

En su caso, el tratamiento de datos de carácter especial tiene se fundamente en la excepción recogida en el artículo 9 RGPD.

A quién se comunicarán sus datos

Sus datos no serán comunicados a ningún tercero sin informarle previamente y requerir su consentimiento expreso, salvo que exista alguna obligación legal que debamos cumplir.

Qué derechos le asisten como interesado

Como interesado, le asisten los siguientes derechos:

  • Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Clínica Médica Comarcal, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
  • Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Si es persona interesada tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitarnos la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de tus datos. Clínica Médica Comarcal, S.L. dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Tiene derecho a presentar una reclamación si considera que alguno de los tratamientos que efectuamos no se ajustan a la normativa vigente. Para ello, le informamos de en Clínica Médica Comarcal, S.L. contamos con un Delegado de Protección de Datos independiente y externo a nuestra empresa, que se encarga de velar por el cumplimiento de la normativa vigente, y al que puede dirigirte a través de los datos de contacto que le facilitamos a continuación. No obstante, también tiene derecho a dirigirse directamente a la Autoridad de Control (en este caso, la Agencia Española de Protección de datos).

Para el ejercicio de todos los derechos que le asisten puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos.

Email de contacto: dpo.es@affidea.com

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Clínica Atenea son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Clínica Atenea informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Redes Sociales

En Clínica Atenea hemos creado perfiles en algunas redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.)

Somos Responsables del Tratamiento de los datos personales que se lleve a cabo en dichas redes, y trataremos los mismos de acuerdo con la normativa vigente y esta Política de Privacidad.

El tratamiento en redes sociales tiene como fin mantener una relación entre el usuario de la red y Clínica Atenea, y puede incluir, entre otras, las siguientes operaciones:

  • Tramitar solicitudes y consultas
  • Informar sobre actividades y eventos que organicemos
  • Informar sobre nuestros productos o servicios
  • Interactuar con los usuarios de las redes a través de nuestros perfiles y páginas oficiales

El tratamiento de los datos de usuarios de redes sociales se basa en el consentimiento explícito recibido para uno o varios fines específicos, o bien porque el usuario dispone de un perfil propio en la red social, y ha decidido unirse a la red de contactos de Clínica Atenea, mostrando así interés en la información que se publique, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles, otorgando así su consentimiento expreso para el tratamiento de aquellos datos personales que sean públicos de su perfil.

El usuario podrá acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

Clínica Atenea sólo accederá y tratará aquella información pública del usuario, en especial su nombre de contacto, dentro de la propia red social, y únicamente serán tratados de forma externa a la misma cuando resulte necesario para tramitar una petición expresa del usuario.

Los datos se conservarán mientras el usuario no revoque el consentimiento prestado.

La información facilitada por el usuario a través de las redes sociales de Clínica Atenea, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el usuario utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales Clínica Atenea tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

Los derechos del usuario, recogidos en esta Política, únicamente podrán ser satisfechos en tanto la información se encuentre bajo el control de Clínica Atenea.

Utilización de los perfiles

Clínica Atenea podrá realizar las siguientes actuaciones:

  • Acceso a la información pública del perfil.
  • Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la red social de Clínica Atenea
  • Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.
  • Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Publicaciones

El usuario, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social de Clínica Atenea, podrá publicar en esta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.

En estos casos, Clínica Atenea se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

Clínica Atenea no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte de Clínica Atenea, pero sí que permanecerán en la red social.

Datos de menores de edad o personas con capacidades especiales

El acceso y registro a través de la redes sociales de Clínica Atenea está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el usuario tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.

Clínica Atenea quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales de Clínica Atenea no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el usuario es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales de Clínica Atenea, ni tampoco proporcionar ninguna información personal.

Medidas de Seguridad

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, Clínica Atenea está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

Clínica Atenea garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

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